厦门人社App官方正版下载入口及安装指南

一、厦门人社App概述

厦门人社App是由厦门市人力资源和社会保障局联合易联众信息技术股份有限公司开发的官方移动政务服务平台，旨在为市民提供社保查询、业务办理、政策咨询等一站式服务。截至2025年5月，该应用已迭代至V8.0.1版本，覆盖社保、就业、人才服务等9大核心模块，累计用户量超300万。

二、官方下载渠道及安装指南

1. 下载方式

官方网站（首选）

访问厦门人社局官网→ 点击【下载中心】→ 选择【厦门人社App】→ 下载安卓/苹果安装包

应用市场

华为应用市场/小米商店搜索"厦门人社"，认准开发商"厦门市易联众信息技术股份有限公司

二维码直链

通过厦门市政务服务中心、社区公告栏等场景的官方二维码扫码下载

2. 安装流程

1. 安卓设备

下载完成后点击"允许安装未知来源应用"

安装包大小193MB（V8.0.1版本）

完成安装后需开启定位、摄像头权限

2. iOS设备

通过App Store验证开发者证书

支持iOS 14及以上系统

三、核心功能详解

1. 社保服务（使用频率最高）

账户查询

实时显示养老/医疗/失业等五险缴费基数、到账日期及历史明细

电子社保卡

生成动态二维码，支持全市5000+定点药店扫码购药

待遇认证

通过人脸识别完成养老金/失业金领取资格认证

跨省转移

在线办理社保关系转移接续，全程电子化

2. 就业服务

智能匹配

输入专业/薪资要求后，算法推送适配岗位

招聘会导航

显示未来30天招聘会场次，支持地图导航

电子就业证

在线办理就业登记、失业登记及补贴申领

3. 便民服务

医保共济

绑定家庭成员后可使用个人账户支付亲属医疗费用

社保测算器

输入年龄、工资后预估退休金金额

电子证明

生成带电子签章的参保证明、缴费凭证

四、五大特色技术解析

1. 三重安全体系

生物识别：采用活体检测+3D结构光技术进行身份核验

数据加密：通过国密SM4算法对敏感信息加密传输

操作追溯：所有业务操作均生成区块链存证

2. 智能交互设计

语音助手：支持闽南语指令查询社保政策

情景模式：自动识别失业/退休等状态推送专属服务

AR导航：在政务大厅通过AR箭头引导至目标窗口

3. 跨平台协同

PC端同步：版与App数据实时互通

多端联动：支持智能手表查看医保账户变动提醒

接口开放：与i厦门、闽政通等平台实现单点登录

五、新手操作教程

1. 注册认证流程

步骤①：点击【我的】→【立即登录】

步骤②：选择【人脸识别注册】或【银行卡认证】

步骤③：设置6位数字交易密码（重要！）

步骤④：绑定手机号接收动态验证码

2. 社保缴费指引

企业职工：每月自动扣费，可查询缴费明细

灵活就业者：

1. 进入【社保缴费】→【灵活就业参保】

2. 选择养老/医疗险种及缴费档次

3. 通过银联/支付宝完成支付

3. 常见问题处理

密码遗忘：通过【刷脸重置】功能即时找回

异地就医：在【跨省备案】模块上传居住证明

票据打印：在【电子证明】生成PDF版缴费凭证

六、版本迭代亮点（V8.0.1）

1. 界面升级：采用Material Design 3设计规范，信息密度降低30%

2. 语音导航：新增闽南语版操作指引

3. 智能预审：上传材料时自动识别缺失项

4. 长辈模式：字体放大至1.5倍，简化功能入口

七、注意事项

1. 交易密码：药店购药需提前设置6位数字密码

2. 版本更新：建议开启自动更新避免功能缺失

3. 防诈提示：官方不会通过短信索要验证码

通过掌握上述内容，新手可快速实现从基础操作到高阶应用的跨越。建议重点关注社保账户关联、电子证明开具等高频功能，并结合实际业务需求探索定制化服务模块。该应用的持续迭代正推动厦门政务服务向"掌上办、智能办、无感办"方向深度演进。